Er zijn veel consumenten die op het internet zoeken naar leuke spullen. Ze hopen verleid te worden met een leuke webshop. Dit soort, niet gerichte, consumenten vragen natuurlijk om een andere aanpak dan de consumenten die specifiek naar één product zoeken.
Normaal gesproken is de zoekmachine de grootste vriend, maar dat werkt niet heel goed bij deze consumenten. Dit soort klanten krijgt u eerder door social media kanalen zoals Facebook, Instagram of Pinterest. Andere opties zijn bijvoorbeeld, shopping websites zoals fashionchick.nl en flavourites.nl. Daarnaast zijn blogs in veel gevallen ook zeer aantrekkelijk om fanatieke shoppers naar uw webshop te krijgen.
Zorg ervoor dat u de bezoeker van uw website inspireert
Wanneer bezoekers uw webshop bezoeken, moet u ervoor zorgen dat de bezoekers in uw webshop blijven. Dit lukt alleen door ze te inspireren. Dat kan op verschillende manieren. Werk met thema’s en niet standaard thema’s zoals kleding, broeken, shirts, maar meer pakkende zoals outgoing, kleurcombinaties, zomer et cetera. Bij cadeaus kunt u categorieën zoals voor de stille vriend en/of de praatgrage vriendin gebruiken. Schijf leuk pakkende teksten in een blog over het product. Schrijf erin wat het product voor de klant kan betekenen. Foto’s en video’s horen er natuurlijk ook bij.
Overgaan tot een aankoop
Bezoekers op uw website houden is niet vanzelfsprekend en het is vooral moeilijk om ze te triggeren om wat te kopen. Hier moet u veel aandacht aan besteden. Kosten, betaalmogelijkheden en vertrouwen spelen een grote rol. Het is de uitdaging om de klanten zoveel mogelijk in hun winkelwagentje te laten zetten en op de koop knop te laten klikken. Wanneer ze niks kopen en de site verlaten, is het tijd voor een remarketing. Contacteer de klant en laat ze weten dat ze nog onbetaalde producten in hun winkelwagentje hebben.
Wat leuke ideeën. 404 error is saai. Misschien is het mogelijk om een leuke productsuggestie te doen. Filterfuncties zijn handig, maar wilt u dat wel? Hierdoor zullen consumenten minder producten te zien krijgen. Bedenk hier dus goed over na. Infinite scrollen is zeer handig. Hierdoor zullen meerdere pagina’s bezocht worden en meerdere producten getoond kunnen worden.
