Artificial Intelligence (AI) is een vakgebied binnen de informatica dat zich richt op het ontwikkelen van machines die in staat zijn om taken uit te voeren waarvoor normaal gesproken menselijke intelligentie nodig is. Dit omvat onder andere het begrijpen van natuurlijke taal, beeld- en spraakherkenning, zelflerende systemen en besluitvorming. AI wordt tegenwoordig veel gebruikt in allerlei toepassingen, zoals chatbots, virtuele assistenten, gezichtsherkenning en zelfrijdende auto’s. De mogelijkheden van AI blijven zich ontwikkelen en bieden talloze kansen voor bedrijven om hun dienstverlening te verbeteren en efficiënter te maken.
