B2A staat voor “business-to-administration” en verwijst naar de relatie tussen bedrijven en overheidsorganisaties. B2A is de elektronische uitwisseling van informatie en transacties tussen bedrijven en overheidsorganisaties. Dit kan activiteiten omvatten zoals het indienen van belastingen, het inschrijven voor overheidsprogramma’s en het verkrijgen van vergunningen. B2A-transacties vinden doorgaans plaats via online portalen en omvatten vaak het gebruik van elektronische handtekeningen, digitale certificaten en andere vormen van digitale identiteitsverificatie. B2A-oplossingen kunnen bedrijven helpen om processen te stroomlijnen en kosten te verlagen, terwijl ze ook de efficiëntie van overheidsorganisaties verbeteren. Het kan ook helpen om de transparantie en verantwoordingsplicht te verbeteren en de betrokkenheid van burgers bij overheidsdiensten te vergroten.
